炙手可热的打车软件,正在经历着“冰火两重天”般的骤然变化。今年8月起,滴滴、快的均停止了司机端的2元现金补贴,乘客端的补贴也变为返红包,意味着双方烧钱大战彻底熄火。打车软件的使用率大幅下滑,司机的抢单热情大降,使用打车软件的乘客也明显减少。
不过,为开拓新市场,滴滴和快的打车软件近日又出新招,相继推出了“专车预约”服务,用优惠补贴吸引乘客。
对此,有行业专家对记者表示担忧,专车价位较高,目前都是在用“优惠券”砸钱圈地,在培育市场拉拢用户的阶段,各家软件厂商一定会继续烧钱抢市场,估计烧钱大战难免。
补贴停止用户剧降
从去年12月,打车软件横空出世,一直处于烧钱抢客源的尴尬境地,真金的投入,也让使用打车软件的乘客人数出现“井喷”。今年2月起,打车软件烧钱抢客力度愈演愈烈。
2月17日,滴滴打车加大补贴力度,乘客端从5元涨到10元,每天3次。对于的哥来说,北京、上海、深圳、杭州的驾驶员用微信支付方式收车费,每单奖10元,每天10单,其他城市的司机每天前5单每单奖5元,后5单每单奖10元。
所有城市的驾驶员使用微信支付首单立奖50元。而对手快的打车立即出台最新的反击政策,乘客的奖励从2月18日开始调整成11元,每天2单。
据了解,针对驾驶员方面,在有滴滴打车竞争的城市,用快的打车的驾驶员,每单奖5元,每天最多10单。如果驾驶员每天收满8单,当天早晚高峰期的奖励翻番,为每单奖10元。
如此针锋相对的架势,让司机李师傅对当时的烧钱大战记忆犹新。“打车软件一出现,我就放弃扫街,在出租车上装了好几个智能手机,安装不同的打车软件,就是为了抢单。”
现在不补贴了,用户少了,司机用的当然也少了,那么打车软件有没有真的作用,是用软件好使,还是伸手停好使?
“专车”出场,烧钱大战再起?
打车软件在出租车领域的战火已漫延到了专车业务上,但采取的方式有异曲同工之妙,即烧钱。
从今年10月初开始,两大公司又分别推出了“滴滴专车”与快的“一号专车”,争抢中高端市场。
据一位宝驾租车市场部负责人黄军发介绍,“专车”没有任何出租车标志。和出租车市场相比,专车面向的目标人群更多的是“不差钱”的中高端客户,车费是普通出租车的2-4倍。
虽然专车价格很高,但推出至今受到很多乘客的欢迎。“因为现在两大叫车软件都纷纷推出专车优惠补贴,多积攒点优惠券,算下来搭专车的费用比坐出租车还便宜,车子又体面。”一位乘客告诉记者,如果今后打车软件不发放专车优惠券了,估计自己不大会再预约。
日前,快的打车相关负责人曾公开表示,商务租车定位于中高端群体,目前还处于推广培育期,各家服务商都推出了不同形式的优惠和补贴活动,最终会回归到服务层面以吸引消费者。而且会通过车型、服务和价格,将专车服务和出租车的用户及市场区分开来,尽量满足中高端人士的出行需求。